体入荒らしとは？黒服が知っておくべき見極め方と対処方法を解説
体入荒らしとは？黒服が知っておくべき見極め方と対処方法を解説
目次
『体入荒らし』とは、最初から本入店する意思がないにもかかわらず、体験入店（体入）だけを繰り返し利用する行為のことです。
夜のお店で働く黒服にとって、体入荒らしは決して他人事ではありません。
この記事では、体入荒らしの特徴や見極め方、対処法などについて詳しく解説します。
これから黒服として働きたい、もしくはすでに黒服として働いていて体入荒らしについて詳しく知りたいという方は、ぜひ最後までチェックしてみてください。
冒頭でも説明したとおり、体入荒らしとは、本入店するつもりがないにもかかわらず体入だけを目的に複数のお店を渡り歩く行為のことです。
体入は《お店とキャストがお互いの相性を確認するため》の制度ですが、体入荒らしは本来の目的を無視して《短時間で給料だけを受け取ること》を目的としています。
体入荒らしは一見すると普通の体入希望者と見分けがつきにくく、面接や体入の対応をせざるを得ない点も体入荒らしの厄介なポイントです。
体入荒らしが増えると、お店の運営にさまざまな悪影響を及ぼします。
本入店を前提として行う体入が悪用されることで、人件費や教育コストが無駄になってしまうケースも多いです。
さらに、スタッフの負担が増えたり、現場の士気が下がったりといった不利益が生じることもあります。
ここでは、体入荒らしによってお店側にどのような不利益が発生するのかを具体的に解説します。
体入荒らしの多くは「今日限りで終わり」と割り切っているので、接客に対する意識が低くなりがちです。
会話を広げようとしなかったり、愛想がなかったりとやる気の感じられない接客になる場合も。
その結果、お客さんに「このお店は教育が行き届いていない」「やる気のない女の子が多い」という悪い印象を与えてしまいます。
評判が下がるとリピーターが減少したり、客単価が低下したりと最終的にお店全体の売上にも悪影響を及ぼしかねません。
たった一人の体入荒らしであっても、お店にとっては決して小さくない損失になり得るのです。
体入荒らしに遭遇すると、電話やWeb応募、面接への対応、当日の受け入れ準備や勤務態度の確認など、1人の女の子の体入にかけた時間がすべてムダになってしまいます。
また、体入当日に仕事内容を教えたり、フォローに入ったりした既存キャストの時間もムダになってしまうでしょう。
このように、体入荒らしは時間面と金銭面の両方で大きな損失を招いてしまうのです。
体入に来た女の子に仕事を教えるのは、既存キャストの役目です。
しかし、やる気のない相手に仕事を教えるのは、それだけで大きなストレスになってしまいます。
それが体入荒らしだった場合「あの時間と労力は何だったのか……」と不満を抱えやすくなるでしょう。
その結果「なぜこんな人を体入させたのか」「採用の基準が甘いのではないか」と、店長や黒服への不信感につながるケースも少なくありません。
最悪の場合、キャストとスタッフの人間関係が悪化し、職場の雰囲気そのものが悪くなってしまう可能性もあります。
夜職には、体入をしやすい環境が整っていることから体入荒らしが起こりやすい傾向にあります。
ここでは、夜職で体入荒らしが多い理由について詳しく解説します。
一般的な単発バイトでは、アプリ登録や本人確認、プロフィール入力など事前の手続きが必要です。
一方で夜職の体入は、履歴書不要のお店も多く、簡単な面接だけで即日体入ができるケースも少なくありません。
思い立ったその日に働ける気軽さは、真剣にお店を探している女の子にとっては大きなメリットです。
しかしその反面「面倒な手続きがいらない」「その日だけ働いてお金がもらえる」という気軽さから、入店意思のない人でも体入しやすい環境になっています。
結果として、短期的な収入目的で体入だけを繰り返す、いわゆる体入荒らしが発生しやすくなっているのが実情です。
単発バイト派遣では、報酬の受け取りに出金手続きが必要になり、すぐに現金を受け取れないケースがほとんどです。
一方で夜職の体入は、勤務終了後に現金で給料を受け取れる場合がほとんど。
特に金銭的に余裕がない人にとって、働いた直後に現金を受け取れるのは大きなメリットといえるでしょう。
その結果、入店する意思がないにもかかわらず、お金目的で体入を繰り返す体入荒らしが発生しやすくなるのです。
夜のお店のなかには、新人キャストを効率よく集めるために、体入の時給を本入店よりも1,000〜1,500円ほど高く設定しているケースがあります。
例えば《体入の時給は6,000円、本入店後の時給は5,000円》といった感じです。
このように体入の方が稼げる仕組みになっていると、本入店をせず、単発バイト感覚で体入を繰り返す女の子が集まりやすくなってしまいます。
夜のお店では、お客さんに営業LINEを送ったり、指名や売上に対するノルマを課せられたりする場合が多いです。
こうした営業活動やノルマは精神的な負担になりやすく、プレッシャーから体調やメンタルを崩してしまう女の子もいます。
一方で体入では、営業の必要がなく、ノルマも設けられていないのが一般的です。
「出勤して接客すれば時給がもらえる」というシンプルな仕組みで気楽に働けるため、体入荒らしを繰り返す女の子がいるのです。
できればやる気があって、お店選びの手段として体入を活用している女の子に来てもらいたいですよね。
ここでご紹介する特徴に当てはまる女の子は体入荒らしの可能性が高いので、体入を断ることも検討すべきです。
体入荒らしに多い特徴のひとつが、出勤希望日数が極端に少ない点です。
「月に1〜2回だけ働きたい」といった希望を出してくる場合は要注意！
また、明確な理由がないにもかかわらず、継続的な出勤を避けるような発言が目立つときは「本採用されずに体入だけで終わらせたい」という意図が隠れている可能性があります。
もちろん、家庭の事情や本業との兼ね合いで出勤日数が限られる人もいますが、極端に少ない出勤希望日数は、体入荒らしかどうかを判断する重要なポイントといえるでしょう。
面接時の態度や受け答えからも、体入荒らしかどうかをある程度見極められます。
特に体入を何度も経験している人ほど面接に慣れているので、緊張感がなく、質問に対しても淡々とした受け答えになりがちです。
「いつから働けるか」「どれくらい出勤できるか」といった質問に対して具体的な回答が返ってこない場合は、注意が必要といえるでしょう。
本気で入店を考えている人であれば、働く意欲や実際の出勤イメージを伝えようとするものです。
面接で意欲が感じられない受け答えが続く場合は、体入だけが目的の可能性が高いといえますよ。
問い合わせや面接の段階で「体入のお金はその日にもらえますか？」「明日すぐに体入できますか？」など、体入に関する質問ばかりする人にも注意が必要です。
体入の条件を確認すること自体は自然ですが、質問内容が体入に関することばかりに偏っていると入店する気がない、目先のお金だけが目的の可能性があります。
本入店後のシフトや働き方などには興味を示さず、体入の時給や勤務時間だけを気にしているなら《体入だけが目的》の体入荒らしかもしれません。
体入荒らしかどうかを見極めたいなら、勤務経験に関する質問をしてみるのもひとつです。
履歴書に《夜のお店での勤務経験あり》と書かれていたら「どこのお店で働いていましたか？」「どれくらいの期間在籍していましたか？」など、一歩踏み込んだ質問をしてみましょう。
このときに、質問に対してすぐに答えられなかったり、返事が曖昧だったりする場合は注意が必要です。
お店の名前や在籍期間がパっと出てこないのは、短期間で多くのお店を転々としていたり、バックレといった正直に話しにくい事情を隠そうとしていたりするケースも考えられます。
また、仕事そのものに真面目に取り組んでこなかった可能性も。
勤務経験をきちんと説明できない人は、体入荒らしや単純に仕事に対してやる気がない人の可能性が高いので気を付けましょう。
ここでは、体入時に明らかにやる気がなく「本入店するつもりがない」もしくは「本入店させられない」と判断した場合に黒服がとるべき対処法をご紹介します。
体入荒らしだと判断した場合、無理にフルタイムで働いてもらう必要はありません。
接客態度が悪かったり、明らかにやる気が見られなかったりするなら、早上がりを提案するのも有効な方法です。
早めに仕事を終わらせることで、クレームやトラブルの発生を防ぎやすくなり、他のキャストやお客さんへの悪影響を最小限に抑えられます。
そして、早上がりを提案する際に重要なのは、あくまで冷静かつ事務的に対応することです。
感情的に注意したり責めたりするのではなく「本日はここまでで大丈夫です。ありがとうございました」と伝えることで、不要なトラブルを避けやすくなります◎
特にお店が忙しくない日であれば、無駄な時間や人件費を抑えるためにも早上がりをしてもらうほうが良いでしょう。
業界経験がある体入希望者の場合、即戦力として一人で接客を任せたくなる場合もあるでしょう。
しかし、やる気のない体入荒らしを単独で接客させると、接客態度の悪さやルールを無視した言動などでクレームの発生やお店の評判低下につながる恐れがあります。
また、最悪の場合、常連客を失ってしまう可能性も否定できません。
体入荒らしの可能性が高いと感じた場合は、必ず他のキャストと一緒に仕事をしてもらいましょう。
複数人で接客させることでトラブルを防げるだけでなく、本人の勤務態度を冷静に見極めることもできます。
この記事では、体入荒らしの見極め方や対処法をご紹介しました。
体入荒らしが増えると、やる気のない接客のせいでお店の評判が下がるだけでなく、体入をしてもらうために費やした時間とお金がムダになったり、既存キャストの不満につながったりします。
夜職は体入までのプロセスが簡単で即日現金がもらえる、高時給で営業やノルマがないといった理由から、体入荒らしが発生しやすい世界です。
だからこそ黒服は、面接時の受け答えや体入に関する質問への回答などから、事前に体入荒らしを見極めることが重要になります。
もし体入荒らしに遭った場合は、早上がりをしてもらう・一人で接客させないなど、お店の評判や売上を守るための対応を行いましょう。
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